Exemplo de currículo de recepcionista

Um currículo de recepcionista é lido em uns sete segundos. O que sobrevive a essa leitura: um resumo de duas linhas com um número, conquistas que começam pelo resultado e as habilidades que a vaga pede. Abaixo está um exemplo completo para adaptar e as anotações brutas de onde ele saiu.

Resumo profissional

Recepcionista com 4 anos em clínicas e consultórios. Atendo 120 pacientes por dia entre agendamento, convênios e cobrança, e reduzi as faltas em consultas em 25% com confirmação por WhatsApp.

Conquistas que funcionam

Atendi cerca de 120 pacientes por dia com espera média abaixo de 10 minutos.
Reduzi as faltas em consultas em 25% com confirmação ativa por WhatsApp.
Autorizei guias de 15 convênios sem glosas por erro de cadastro.
Fechei o caixa diário da clínica sem diferença por 2 anos.
Organizei a agenda de 6 médicos e 2 salas de procedimento.

Habilidades-chave num currículo de recepcionista

Agendamento e confirmação
Autorização de convênios
Faturamento de guias TISS
Atendimento telefônico e WhatsApp
Caixa e recebimento
Sistemas de agenda médica
Cadastro de pacientes (LGPD)
Inglês intermediário

Erros comuns

Não citar os sistemas e convênios com que trabalha.
Esquecer resultados: espera, faltas, glosas.
Descrever o cargo em vez do que você melhorou nele.

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Bruna Ferreira
bruna@example.com

Clínica Vida Plena, Recepcionista, 2022-atual
- 120 pacientes por dia, espera abaixo de 10 min
- faltas -25% com confirmação por WhatsApp
- guias de 15 convênios sem glosa

Consultório Dr. Nogueira, Recepcionista, 2020-2022
- agenda de 6 médicos

Ensino Médio completo 2019

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